سياسة الخصوصية

في بيت المرح نحرص على احترام خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية المعلومات التي يتم تقديمها من خلال المتجر. يتم جمع واستخدام البيانات بالقدر اللازم لمعالجة الطلبات وتقديم الخدمات وتحسين تجربة التسوق.

البيانات التي يتم جمعها

قد يتم جمع بيانات مثل اسم العميل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل وبيانات الطلب، وذلك حسب المعلومات التي يقدمها العميل أثناء استخدام المتجر.

استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات لمعالجة الطلبات والتواصل مع العملاء وتنسيق عمليات الشحن وخدمة العملاء وتحسين جودة الخدمات المقدمة عبر المتجر.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات المناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، مع الالتزام بالأنظمة و اللوائح ذات العلاقة.

مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع مقدمي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.



حقوق العملاء

يمكن للعميل التواصل مع المتجر للاستفسار عن بياناته أو طريقة استخدامها أو أي مسألة تتعلق بالخصوصية، وفق الأنظمة المعمول بها.